Terms and Conditions:

Español:

Términos y Condiciones

1- Términos generales

2- Licencia

3- Definiciones y términos clave

4- Restricciones

5- Pago

6- Política de Devolución y Reembolso

7- Tus sugerencias

8- Tu consentimiento

9- Enlaces a otros Sitios Web

10- Cookies

11- Cambios en nuestros Términos y Condiciones

12- Modificaciones a nuestra plataforma

13- Actualizaciones a nuestra plataforma

14- Servicios de Terceros

15- Duración y Terminación

16- Aviso de infracción de Derechos de Autor

17- Indemnización

18- Sin garantías

19- Limitación de Responsabilidad

20- Divisibilidad

21- Renuncia

22- Enmiendas a este Acuerdo

23- Acuerdo completo

24- Actualizaciones de nuestros Términos

25- Propiedad intelectual

26- Acuerdo de Arbitraje

27- Aviso de Disputa

28- Arbitraje Obligatorio

29- Envíos y Privacidad

30- Promociones

31- Errores Tipográficos

32- Diverso

33- Descargo de responsabilidad

Términos y Condiciones

Actualizado el 2023-02-28

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Le damos la bienvenida a Crystal Bamboo. Para poder hacer uso de nuestro servicios, es necesario que lea y acepte los términos y condiciones que se describen a continuación:

1- Términos generales

Al acceder y solicitar un servicio o pedido en Crystal Bamboo, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y la empresa. Bajo ninguna circunstancia el equipo de Crystal Bamboo será responsable de daños directos, indirectos, especial, incidental o consecuente, que incluye, entre otros, la pérdida de datos o ganancias que surjan del uso o la incapacidad de usar los materiales de este sitio, incluso si el equipo de Crystal Bamboo o un representante autorizado han sido informados de la posibilidad de tales daños. Si su uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipos o datos, usted asume los costos de los mismos. Crystal Bamboo no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento, así como también la ubicación física para la prestación de los servicios. El presente Contrato integra todos los acuerdos a que el Usuario y Crystal Bamboo han llegado en relación al acceso y uso del Sitio Web, y se suscribe de forma adicional a cualquier acuerdo vinculante que pueda existir entre el Usuario y Crystal Bamboo. El presente Contrato se regirá e interpretará por la legislación del Estado de la Florida en EE.UU, y el Usuario se somete a la exclusiva jurisdicción de sus tribunales. Si el Usuario consulta, accede, envía información o descarga material a partir del Sitio Web desde fuera de EE.UU, será el único responsable de sus actos y asumirá todos los riesgos. El Usuario no podrá utilizar ni exportar el Contenido del Sitio Web ni efectuar copia o adaptación alguna que infrinja las leyes, reglamentos o normas aplicables, entre las que se incluyen las leyes y reglamentos de exportación en el Estado de la Florida y los EE.UU.

El hecho de que una de las partes no ejercite en un momento dado o se retrase en el ejercicio de los derechos y acciones que le asisten en virtud del presente Contrato, no podrá interpretarse como una renuncia a los mismos. La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de los presentes términos y condiciones (en todo o en parte) o de los derechos derivados de este Contrato, no afectará la validez o la aplicabilidad de los demás derechos, términos y condiciones, o al resto de la disposición en cuestión, que continuarán en pleno vigor y efectos, quedando excluida solamente la cláusula viciada (o la parte que se invalida en dicha cláusula).

2- Licencia.  

Crystal Bamboo le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar, instalar y usar la plataforma estrictamente de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Estos Términos y condiciones son un contrato entre usted, Crystal Bamboo y los servicios accesibles desde el sitio web de Crystal Bamboo. Usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no utilice los Servicio Crystal Bamboo. En estos Términos y condiciones, “usted” se refiere tanto a usted como individuo como a la entidad que representa. Si viola cualquiera de estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta o bloquear el acceso a su cuenta sin previo aviso. En caso de que usted no acepte quedar vinculado por los presentes términos y condiciones, no podrá optar a la prestación de los servicios/ productos que ofrece el Sitio Web. Crystal Bamboo se reserva el derecho de actualizar el presente Contrato siempre que lo considere oportuno. En consecuencia, recomendamos al Usuario revisar periódicamente las modificaciones efectuadas al Contrato. El presente Sitio Web está dirigido exclusivamente a personas residentes en el Estado de Florida Estados Unidos de América, los Usuarios residentes o domiciliados en otro país que deseen acceder y utilizar el Sitio Web, lo harán bajo su propio riesgo y responsabilidad, por lo que deberán asegurarse de que dichos accesos y/o usos cumplen con la legislación aplicable en su país.

3- Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en estos Términos y Condiciones, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Compañía: cuando estos términos mencionan “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a Crystal Bamboo, que es responsable de su información en virtud de estos Términos y Condiciones.
  • Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Crystal Bamboo.
  • País: donde se encuentran Crystal Bamboo o los propietarios / fundadores de Crystal Bamboo, en este caso es Estados Unidos
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Crystal Bamboo para relacionar y gestionar con sus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Crystal Bamboo y usar los servicios.
  • Servicio: se refiere al servicio brindado por Crystal Bamboo como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
  • Sitio web: el sitio de Crystal Bamboo, al que se puede acceder a través de esta URL: www.crystalbamboo.com
  • Usted: una persona o entidad que está registrada con Crystal Bamboo para utilizar los Servicios.

4- Restricciones.

Usted acepta no hacerlo y no permitir que otros hagan, dentro del sitio web Crystal Bamboo, lo siguiente:

  • Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente la plataforma o poner la plataforma a disposición de terceros.
  • Modificar, realizar trabajos derivados, desensamblar, descifrar, realizar una compilación inversa o realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma.
  • Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) de sus afiliados, socios, proveedores o licenciatarios de la plataforma.

Restricciones  Generales al usuario: Al acceder  y utilizar el Sitio Web, el Usuario se compromete a NO:

(a) incumplir  las leyes, reglamentos y normas aplicables a nivel local, estatal, provincial, nacional (EE.UU), así como cualquier otra legislación aplicable en materia de salubridad, cuando proceda.

(b) infringir los derechos de propiedad intelectual y de privacidad, entre otros, los derechos de patente (copyright), los derechos sobre la base de datos, las marcas registradas o el know how de terceros;

(c) descargar, enviar, transmitir o almacenar material que:

  • sea ilegal, ofensivo, difamatorio, fraudulento, engañoso, que induzca a error, dañino, amenazador, hostil, obsceno o censurable;
  • infrinja las obligaciones contractuales o de confidencialidad del Usuario;
  • perjudique o interfiera en las aplicaciones normales del Sitio Web, como el envío o la transmisión de virus, gusanos o troyanos, el envío continuado de material repetido o el envío de archivos extremadamente grandes, tales como “cartas en cadena”, mensajes de venta directa piramidal, franquicias, material de distribución, de asociación a un club, contratos de venta o cualquier otro material inaceptable.

(d) vulnerar los derechos personales y de privacidad de terceros abusando del Contenido, como, por ejemplo, acosando o molestando continuamente a dichas personas, enviándoles correos electrónicos no solicitados, o recabando información de carácter personal;

(e) contravenir, o intentar contravenir, las medidas de seguridad del Sitio Web;

(f) utilizar cualquier aparato, procedimiento o mecanismo como, por ejemplo, spiders y robots de rastreo, para localizar, rescatar, buscar, o acceder al Sitio Web o al Contenido, sin el previo consentimiento por escrito de parte de Crystal Bamboo.

(g) acceder o intentar acceder a la cuenta o al login de las terceras personas o empresas indicadas en el Sitio Web;

(h) copiar, modificar, reproducir, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, transmitir, vender, revender, publicar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partir del Contenido, excepto en lo que concierne al material remitido por el propio Usuario y que es de su propiedad, o si así lo autorizan las leyes de propiedad intelectual aplicables;

(j) hacerse pasar por otra persona o empresa;

(k) utilizar el Sitio Web de forma no autorizada o para alguna actividad delictiva;

(l) falsificar la información de cabecera en el correo electrónico; o

(m) falsear los datos sobre sí mismo, sobre su asociación con terceros o sobre su empresa.

5- Pagos y facturaciones. 

Si paga cualquiera de nuestros planes de pago único, acepta pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta por el Servicio de acuerdo con las tarifas, los cargos y los términos de facturación vigentes en el momento en que cada tarifa o cargo vence y pagadero. Su acuerdo de Proveedor de pagos rige el uso de la cuenta de tarjeta de crédito designada, y debe consultar este acuerdo y no estos Términos para determinar sus derechos y responsabilidades con respecto a su Proveedor de pagos. Al proporcionar a Crystal Bamboo su número de tarjeta de crédito y la información de pago asociada, acepta que Crystal Bamboo está autorizado para verificar la información de inmediato y, posteriormente, facturar a su cuenta todas las tarifas y cargos adeudados y pagaderos a Crystal Bamboo a continuación y que no se requiere ningún aviso o consentimiento adicional. Acepta notificar inmediatamente a Crystal Bamboo de cualquier cambio en su dirección de facturación o en la tarjeta de crédito utilizada para el pago a continuación. Crystal Bamboo se reserva el derecho en cualquier momento de cambiar sus precios y métodos de facturación, ya sea inmediatamente después de la publicación en nuestro Sitio o por correo electrónico al administrador de su organiz

Cualquier honorario de abogado, costos judiciales u otros costos incurridos en el cobro de cantidades no disputadas en mora serán responsabilidad suya y serán pagados por usted. No existirá ningún contrato entre usted y Crystal Bamboo para el Servicio hasta que Crystal Bamboo acepte su pedido mediante un correo electrónico de confirmación, mensaje SMS u otro medio de comunicación apropiado. Usted es responsable de las tarifas de terceros por error, en las que pueda incurrir al utilizar el Servicio.

6- Política de Devolución y Reembolso.

Gracias por comprar en Crystal Bamboo. Apreciamos el hecho de que le guste comprar los productos/servicios que ofrecemos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos/servicios. Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Crystal Bamboo tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en Crystal Bamboo, acepta los términos junto con la Política de privacidad de Crystal Bamboo. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que le brindamos, no dude en contactarnos antes de las 72 horas de haber recibido el bien o servicio, y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando al respecto.

7- Tus sugerencias.

Cualquier comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, “Sugerencias”) que usted proporcione a Crystal Bamboo con respecto a la plataforma, será bien recibida, y de acuerdo a su contenido respetuoso, obviamente será tomado en consideración y seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Crystal Bamboo. Crystal Bamboo tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted. Al facilitar o introducir la información en el Sitio Web, el usuario otorga a Crystal Bamboo, licencia y derecho permanente, no exclusivo, irrevocable, libre de royalties, durante el tiempo máximo permitido por la legislación aplicable, pero no le impone obligación de, utilizar, copiar, modificar, mostrar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar ni crear productos derivados  en todo o en parte a partir de, la Información del Usuario, en ningún modo o manera. El Usuario reconoce y acepta que Crystal Bamboo es solamente un prestador de servicios y productos terapéuticos para su salud , donde pueden conseguir la debida información y solicitar el servicio o producto deseado. Crystal Bamboo se reserva el derecho de, a su libre JUICIO, eliminar, retirar, negarse a reflejar o bloquear toda Información del Usuario que  considere como inaceptable, en caso de que  reciba alguna notificación sobre la inaceptabilidad de determinada información facilitada por los usuarios, podrá, con total discrecionalidad, investigar dicha información. El Usuario asume y acepta que Crystal Bamboo podrá conservar copia de la Información del Usuario, y revelar dicha información a terceros si lo considera necesario para:

(i) proteger la integridad del Sitio Web;

(ii) proteger los derechos de Crystal Bamboo.

(iii) cumplir una orden judicial;

(iv) cumplir cualquier trámite legal;

(v) hacer valer los derechos y acciones que asisten a Crystal Bamboo a tenor de este Contrato; y

(vi) satisfacer cualquier petición relativa a la infracción de derechos de terceros.

8- Tu consentimiento

Hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones, con la sana intención de seguir brindándote total transparencia sobre lo que se establece cuando visitas nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra página, registrar una cuenta o realizar una compra en Crystal Bamboo, estarás aceptando nuestros Términos y condiciones.

9- Enlaces a otros Sitios Web

Estos Términos y Condiciones se aplican sólo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que Crystal Bamboo no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestros Términos y condiciones dejan de estar vigentes. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted. El Sitio Web puede tener vínculos, como hipervínculos o enlaces, que indican el acceso a páginas Web de terceros. Aunque Crystal Bamboo revisa el material de terceros y solamente permite la inclusión de los Sitios Relacionados que, a su leal saber y entender, no infringen la legislación aplicable, no puede controlar ni realizar un seguimiento de los Sitios Relacionados y, en consecuencia, no asumirá responsabilidad alguna en cuanto a la exactitud, seguridad o fiabilidad del material, información o contenido incluido en dichos Sitios Relacionados. La inclusión de los Sitios Relacionados en el Sitio Web no implica que haya relación o asociación alguna entre Crystal Bamboo y el propietario de los Sitios Relacionados, ni la aprobación o promoción por parte de Crystal Bamboo de dichos Sitios Relacionados, Crystal Bamboo incluye los Sitios Relacionados solamente para comodidad del Usuario. Este es el único responsable del acceso a los Sitios Relacionados. 

El Usuario deberá utilizar su propio buen criterio, precaución y sentido común a la hora de usar los Sitios Relacionados y, para ello, le recomendamos revisar el condicionado de uso y los términos que sobre privacidad rigen en dichos Sitios Relacionados. Crystal Bamboo se reserva el derecho de eliminar de su Sitio Web todos los Sitios Relacionados de los que tenga conocimiento real que están infringiendo derechos de terceros y/o cuyo contenido vulnere la legislación aplicable, o si así se lo exige una orden judicial o una ordenanza administrativa. Los vínculos a  nuestra página Web no están permitidos sin la expresa autorización, previa y por escrito. El Usuario no podrá, ni solo ni en colaboración con otras personas, ampliar, modificar, sustituir, enmendar o limitar, en todo o en parte, la información ofrecida en nuestra página Web ni las aplicaciones funcionales de la misma. Además, el Usuario no podrá, ni solo ni en colaboración con otras personas, crear o instalar vínculos desde su propia página Web o desde webs de terceros, a la presente página Web (ya sea mediante vínculos de hipertexto, deep-linking, enmarcado, mediante códigos o de otra forma), ni en todo ni en parte, sin el previo consentimiento por escrito en este sentido de parte de Crystal Bamboo.

10- Cookies

Crystal Bamboo utiliza las Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán.Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.

Crystal Bamboo utiliza “cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en cookies, estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

 

Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio, y por lo tanto no podremos saber cuándo lo visitó.

Cookies de redes sociales

Estas cookies están configuradas por una serie de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Son capaces de hacerle seguimiento a su navegador a través de otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto podrá modificar el contenido y los mensajes que encuentra en otras páginas web que visita. Si no permite estas cookies no podrá ver o usar estas herramientas para compartir.

Cookies dirigidas

Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permite estas cookies, tendrá menos publicidad dirigida.

11- Cambios en nuestros Términos y Condiciones.

Usted reconoce y acepta que Crystal Bamboo puede dejar de brindarle (de forma permanente o temporal) el Servicio (o cualquier función dentro del Servicio) a usted o a los usuarios en general, a discreción exclusiva de Crystal Bamboo, sin previo aviso. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. No es necesario que  informe específicamente a Crystal Bamboo cuando deje de usar el Servicio. Usted reconoce y acepta que si Crystal Bamboo deshabilita el acceso a su cuenta, es posible que no pueda acceder al Servicio, los detalles de su cuenta o cualquier archivo u otro material contenido en su cuenta. Si decidimos cambiar nuestros Términos y condiciones, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos y condiciones.

12- Modificaciones a nuestra plataforma

Crystal Bamboo se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, la plataforma o cualquier servicio al que se conecte, con o sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted.

13- Actualizaciones a nuestra plataforma

Crystal Bamboo puede, de vez en cuando, proporcionar mejoras a las características/funcionalidad de la plataforma, que pueden incluir parches, corrección de errores, actualizaciones, mejoras y otras modificaciones (“Actualizaciones”). Las actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y/o funcionalidades de la plataforma. Usted acepta que Crystal Bamboo no tiene la obligación de  proporcionar Actualizaciones, y/o continuar proporcionándole o habilitando características y/o funcionalidades particulares a la plataforma. Además, acepta que todas las Actualizaciones  se considerarán una parte integral de la plataforma y  estarán sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo.

14- Servicios de Terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Crystal Bamboo no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Crystal Bamboo no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros. Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los usa completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

15- Duración y Terminación

Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o Crystal Bamboo lo rescinda. Crystal Bamboo puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o rescindir este acuerdo con o sin previo aviso. Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de Crystal Bamboo, en caso de que no cumpla con alguna de las disposiciones que lo conforman. También puede rescindir este acuerdo, eliminando la plataforma y todas las copias del mismo de su computadora. Tras la rescisión de este acuerdo, deberá dejar de utilizar la plataforma y eliminar todas las copias de la plataforma de su computadora. La rescisión de este acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de Crystal Bamboo por ley o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones.

16- Aviso de infracción de Derechos de Autor

Si usted es propietario de los derechos de autor o el agente de dicho propietario y cree que cualquier material de nuestra plataforma constituye una infracción de sus derechos de autor, comuníquese con nosotros y proporcione la siguiente información: (a) una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o una persona autorizada para actuar en su nombre; (b) identificación del material que se alega infringe; (c) su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y un correo electrónico; (d) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor; y (e) la declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, usted está autorizado a actuar en nombre del propietario.

17- Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Crystal Bamboo y a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, empleados, agentes, socios y otorgantes de licencias (si corresponde) de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, debido a que surja de su: (a) uso de la plataforma; (b) violación de este Acuerdo o cualquier ley o reglamento; o (c) violación de cualquier derecho de un tercero.

18- Sin garantías

La plataforma se le proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Crystal Bamboo, en su propio nombre y en nombre de sus afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto a la plataforma, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, Crystal Bamboo no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que la plataforma cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, sitios web, sistemas o servicios, operen sin interrupciones, cumplan con los estándares de rendimiento o confiabilidad o que no tengan errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido. Sin limitar lo anterior, ni Crystal Bamboo ni ningún proveedor de Crystal Bamboo hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita en cuanto al funcionamiento o disponibilidad de la plataforma o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo, que la plataforma será ininterrumpida o libre de errores; en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través de la plataforma; o que la plataforma, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de Crystal Bamboo están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes nocivos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o las limitaciones de las garantías implícitas o las limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

19- Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de Crystal Bamboo y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de este acuerdo y su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por usted para la plataforma. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Crystal Bamboo o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, por pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, por la pérdida de privacidad que surja de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar la plataforma, software de terceros y/o – hardware de terceros utilizado con la plataforma, o de otro modo en relación con cualquier disposición de este acuerdo), incluso si Crystal Bamboo o cualquier proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial. Algunos estados/jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso.

EL USUARIO ACEPTA ASUMIR TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON, O DERIVADOS DE, EL USO DEL SITIO WEB O LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS RIESGOS DE PÉRDIDAS ECONÓMICAS, LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD Y LOS GASTOS DE NEGOCIACIÓN CON OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB (YA SEAN DESCONOCIDOS, MENORES, EXTRANJEROS O PERSONAS QUE ACTÚAN BAJO FALSA IDENTIDAD). EL USUARIO SE COMPROMETE TAMBIÉN A EXONERAR DE TODA RESPONSABILIDAD A CrystalBamboo y EMPRESAS SUBSIDIARIA (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA-, INCLUSO AUNQUE Crystal Bamboo HUBIERA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE OCURRENCIA DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS. EN CASO DE QUE EN ALGUNA JURISDICCIÓN SE PROHÍBA LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD O EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD RESPECTO A CIERTOS DAÑOS, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA DE Crystal Bamboo POR DAÑOS NO EXCEDERÁ DE USD$10.00 (DIEZ DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA), SI ASÍ LO PERMITE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

EN CUALQUIER CASO, LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICARÁ A LOS CONSUMIDORES NI RESPECTO A LOS DAÑOS CAUSADOS DE FORMA INTENCIONADA O NEGLIGENCIA GRAVE.RIAS Y AFILIADAS DE ESTA, ASÍ COMO A LOS DIRECTIVOS, ENCARGADOS, COMERCIALES Y EMPLEADOS DE TODAS ELLAS, FRENTE A LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS O RECLAMACIONES DE INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS (DIRECTOS, INDIRECTOS Y SOBREVENIDOS) DE CUALQUIER TIPO, CONOCIDAS O NO, QUE PUEDAN INTERPONERSE CON BASE EN, O QUE SE DERIVEN DEL USO DEL SITIO WEB, LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO O LAS TRANSACCIONES QUE SE PRODUZCAN COMO RESULTADO DEL USO DEL SITIO WEB POR PARTE DEL USUARIO.SIEMPRE DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, EL USUARIO ASUME Y ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO, NI Crystal Bamboo, empresa matriz, EMPRESAS SUBSIDIARIAS Y AFILIADAS DE ÉSTA, NI TAMPOCO SUS DIRECTIVOS, LOS COMERCIALES, LOS EMPLEADOS O LOS PROVEEDORES DE TODAS ELLAS, ASUMIRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LAS PÉRDIDAS O LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS O SOBREVENIDOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS A LA PROPIEDAD Y LOS DAÑOS PURAMENTE ECONÓMICOS), NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE CARTERA DE CLIENTES, PÉRDIDA DE INGRESOS O DE DATOS O POR INTERRUPCIÓN DE USO, SEA CUAL SEA LA CAUSA QUE LOS HAYA PROVOCADO – INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRAC

20- Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por Crystal Bamboo en los Servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y Crystal Bamboo con respecto a los Servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de este Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Crystal Bamboo no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho. o provisión. USTED Y Crystal Bamboo ACEPTAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUERDA. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

21- Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de este Acuerdo no afectará la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o requerir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni constituirá la renuncia a una infracción. cualquier incumplimiento posterior. Ninguna falla en el ejercicio, ni demora en el ejercicio, por parte de cualquiera de las partes, de cualquier derecho o poder bajo este Acuerdo operará como una renuncia a ese derecho o poder. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o poder en virtud de este Acuerdo tampoco impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho otorgado en este documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier compra u otros términos aplicables, regirán los términos de este Acuerdo.

22- Enmiendas a este Acuerdo

Crystal Bamboo se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar este Acuerdo en cualquier momento. Si una revisión es importante, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.Si continúa accediendo o utilizando nuestra plataforma después de que las revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar Crystal Bamboo.

23- Acuerdo completo

El Acuerdo completo constituye el conocimiento y fe de concientizaciòn de todos los aspectos aquí plasmados, entre usted y Crystal Bamboo, con respecto al uso de la plataforma,  y reemplaza todos los acuerdos escritos u orales anteriores y contemporáneos entre usted y Crystal Bamboo. Es posible que esté sujeto a términos y condiciones adicionales que se aplican cuando usa o compra otros servicios de Crystal Bamboo, que Crystal Bamboo le proporcionará en el momento de dicho uso o compra.

24- Actualizaciones de nuestros Términos

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en estos Términos para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en estos Términos y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a los Términos actualizados. Si no desea aceptar estos o alguno de los Términos actualizados, puede eliminar su cuenta.

25- Propiedad intelectual

La plataforma y todo su contenido, características y funcionalidad (que incluyen, entre otros, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos), son propiedad de Crystal Bamboo, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por Estados Unidos y leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. El material no puede ser copiado, modificado, reproducido, descargado o distribuido de ninguna manera, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo expreso por escrito de Crystal Bamboo, a menos que y excepto que se indique expresamente en estos Términos y Condiciones. Se prohíbe cualquier uso no autorizado del material.

26- Acuerdo de Arbitraje

Esta sección se aplica a cualquier disputa, EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA DISPUTA RELACIONADA CON RECLAMOS POR RECURSOS INJUNTIVOS O EQUITATIVOS CON RESPECTO A LA EJECUCIÓN O VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O DE Crystal Bamboo. El término “disputa” significa cualquier acción u controversia entre usted y Crystal Bamboo en relación con los Servicios o este acuerdo, ya sea en contrato, garantía, agravio, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. “Disputa” tendrá el significado más amplio posible permitido por la ley.

27- Aviso de Disputa

En el caso de una disputa, usted o Crystal Bamboo deben darle al otro un Aviso de Disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la proporcionó, los hechos que dieron lugar a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier aviso de disputa por correo electrónico a: Info@crystalbamboo.com Crystal Bamboo le enviará cualquier aviso de disputa por correo a su dirección de correo electrónico, si la tenemos. Usted y Crystal Bamboo intentarán resolver cualquier disputa mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envíe la Notificación de disputa. Después de sesenta (60) días, usted o Crystal Bamboo pueden comenzar el arbitraje.

28- Arbitraje Obligatorio

Si usted y Crystal Bamboo no resuelven ninguna disputa mediante una negociación informal, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente mediante arbitraje vinculante como se describe en esta sección. Está renunciando al derecho de litigar (o participar como parte o miembro de la clase) todas las disputas en la corte ante un juez o jurado. La disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje. Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares provisionales o preliminares de cualquier tribunal de jurisdicción competente, según sea necesario para proteger los derechos o la propiedad de las partes en espera de la finalización del arbitraje. Todos y cada uno de los costos, honorarios y gastos legales, contables y de otro tipo en los que incurra la parte ganadora correrán a cargo de la parte no ganadora.

29- Envíos y Privacidad

En el caso de que envíe o publique ideas, sugerencias creativas, diseños, fotografías, información, anuncios, datos o propuestas, incluidas ideas para productos, servicios, funciones, tecnologías o promociones nuevos o mejorados, acepta expresamente que dichos envíos se realizarán automáticamente. será tratado como no confidencial y no propietario y se convertirá en propiedad exclusiva de Crystal Bamboo sin ningún tipo de compensación o crédito para usted. Crystal Bamboo y sus afiliados no tendrán obligaciones con respecto a dichos envíos o publicaciones y pueden usar las ideas contenidas en dichos envíos o publicaciones para cualquier propósito en cualquier medio a perpetuidad, incluyendo, pero no limitado a desarrollo, fabricación, y comercializar productos y servicios utilizando tales ideas.

30- Promociones

Crystal Bamboo puede, de vez en cuando, incluir concursos, promociones, sorteos u otras actividades promocionales que requieren que envíe material o información sobre usted. Tenga en cuenta que todas las promociones pueden regirse por reglas independientes que pueden contener ciertos requisitos de elegibilidad, como restricciones de edad y ubicación geográfica. Usted es responsable de leer todas las reglas de Promociones para determinar si es elegible para participar o no. Si participa en alguna Promoción, acepta cumplir con todas las Reglas de promociones.Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios a través de los Servicios, cuyos términos y condiciones forman parte de este Acuerdo mediante esta referencia.

31- Políticas de reserva

Proceso de Reserva: Los clientes pueden reservar a través de nuestro sitio web con al menos 24 horas de anticipación. Se requiere el pago del 20% al momento de reservar para confirmar la cita. Los clientes pueden cancelar o reprogramar su cita con 12 horas de anticipación sin cargo adicional. Las cancelaciones tardías o no show resultarán en la pérdida del pago del 20%.

Cancelaciones y Cambios: Los clientes pueden cancelar o cambiar sus reservas hasta 12 horas antes de la hora de inicio prevista. Las cancelaciones o cambios tardíos resultarán en la pérdida del pago del 20%. En caso de cancelaciones o cambios por motivos de fuerza mayor, se puede considerar la devolución del pago completo en el plazo de 5 días hábiles.

Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por servicios ya prestados. En caso de cancelaciones con 12 horas de anticipación o más, se pueden considerar los reembolsos de acuerdo con nuestros términos y condiciones de cancelación y cambios.

Política de Retrasos: Los clientes deben llegar a tiempo a sus citas. Si el cliente llega tarde, la sesión se puede acortar en consecuencia y el pago completo sigue siendo aplicable. Si el terapeuta llega tarde, se extenderá el tiempo de sesión sin costo adicional para el cliente.

No confirmación de dirección: En caso de que la dirección específica del cliente para un servicio a domicilio no se haya confirmado debidamente antes de las 12 horas previas a la cita, se procederá con la cancelación automática de la misma. El pago del 20% será retenido y será necesario pagar de nuevo si se desea reservar otra cita en el futuro.

Política de No Show: Los clientes que no asisten a su cita en el momento reservado sin previo aviso se considerarán como “no show”. El pago del 20% será retenido y será necesario pagar de nuevo si se desea reservar otra cita en el futuro.

32- Errores Tipográficos

En el caso de que un producto y/o servicio se enumere a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, tendremos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto y/o servicio enumerado al precio incorrecto. Tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido de servicio y/o producto ya sea que se haya confirmado o no y se haya cargado a su tarjeta de crédito/débito. Si su tarjeta de crédito/débito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito u otra cuenta de pago por el monto del cargo.

33- Diverso

Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición o parte de estos Términos y condiciones no se puede hacer cumplir, el resto de estos Términos y condiciones continuará en pleno vigor y efecto. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos y condiciones será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante autorizado de Crystal Bamboo. Crystal Bamboo tendrá derecho a una medida cautelar u otra compensación equitativa (sin la obligación de depositar ninguna fianza o garantía) en caso de incumplimiento anticipado por su parte. Crystal Bamboo opera y controla el Servicio Crystal Bamboo desde sus oficinas en Florida, Estados Unidos. El Servicio no está destinado a ser distribuido ni utilizado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación. En consecuencia, las personas que eligen acceder al Servicio Crystal Bamboo desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Estos Términos y condiciones (que incluyen e incorporan la Política de privacidad de Crystal Bamboo) contienen el entendimiento completo y reemplazan todos los entendimientos previos entre usted y Crystal Bamboo con respecto a su tema, y ​​usted no puede cambiarlos ni modificarlos. . Los títulos de las secciones que se utilizan en este Acuerdo son solo por conveniencia y no se les dará ninguna importancia legal.

34- Descargo de responsabilidad

Crystal Bamboo no es responsable de ningún contenido, código o cualquier otra imprecisión.

Crystal Bamboo no ofrece garantías.

En ningún caso Crystal Bamboo será responsable de ningún daño especial, directo, indirecto, consecuente o incidental o de cualquier daño, ya sea en una acción contractual, negligencia u otro agravio, que surja de o en conexión con el uso del Servicio o el contenido del Servicio. Crystal Bamboo se reserva el derecho de realizar adiciones, eliminaciones o modificaciones al contenido del Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

El Servicio que presta Crystal Bamboo y su contenido, se proporcionan “tal cual” y “según esté disponible” sin ninguna garantía o representación de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Crystal Bamboo es un distribuidor y no un editor del contenido proporcionado por terceros; como tal, Crystal Bamboo no ejerce ningún control editorial sobre dicho contenido y no ofrece ninguna garantía o representación en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información, contenido, servicio o mercancía proporcionada o accesible a través del Servicio Crystal Bamboo. Sin limitar lo anterior, Crystal Bamboo renuncia específicamente a todas las garantías y representaciones en cualquier contenido transmitido en conexión con el Servicio Crystal Bamboo o en sitios que pueden aparecer como enlaces en el Servicio Crystal Bamboo, o en los productos proporcionados como parte o en relación con el Servicio Crystal Bamboo, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo oral o información escrita proporcionada por Crystal Bamboo o cualquiera de sus afiliados, empleados, funcionarios, directores, agentes o similares creará una garantía. La información sobre precios y disponibilidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Sin limitar lo anterior, Crystal Bamboo no garantiza que el Servicio de Crystal Bamboo sea ininterrumpido, sin corrupción, oportuno o sin errores.

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Si está de acuerdo con los términos y condiciones descritos anteriormente, por favor marque la casilla de aceptación correspondiente para poder solicitar nuestros servicios. En caso de no estar de acuerdo, le pedimos que abandone el sitio.

Gracias por utilizar los servicios de Crystal Bamboo.

English:

Terms and Conditions:

1- General terms

2- License

3- Definitions and key terms

4- Restrictions

5- Payment

6- Return and Refund Policy

7- Your suggestions

8- Your consent

9- Links to other Websites

10- Cookies

11- Changes in our Terms and Conditions

12- Modifications to our platform

13- Updates to our platform

14- Third Party Services

15- Duration and Termination

16- Copyright infringement notice

17- Compensation

18- No guarantees

19- Limitation of Liability

20- Divisibility

21- Resignation

22- Amendments to this Agreement

23- Entire Agreement

24- Updates to our Terms

25- Intellectual property

26- Arbitration Agreement

27- Notice of Dispute

28- Mandatory Arbitration

29- Shipping and Privacy

30- Promotions

31- Typographical Errors

32- Miscellaneous

33- Disclaimer

Terms and Conditions

Updated on 2023-02-28

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Welcome to Crystal Bamboo.  In order to use our services, you must read and accept the terms and conditions described below:

1- General terms.

By accessing and requesting a service or order at Crystal Bamboo, you confirm that you agree and are bound by the terms and conditions described below. These terms apply to the entire website and to any email or other communication between you and the company. Under no circumstances shall the Crystal Bamboo team be liable for any direct, indirect, special, incidental or consequential damages, including, but not limited to, loss of data or profits arising out of the use or inability to use the materials on this site, including if the Crystal Bamboo team or an authorized representative servicing, repair, or correction of equipment or data, you assume the costs thereof. Crystal Bamboo will not be informed of the possibility of such damages. If your use of materials on this site results in the need for responsibility for any results that may occur during the course of using our resources. We reserve the right to change prices and revise the resource use policy at any time, as well as the physical location for the provision of services. This Contract integrates all the agreements that the User and Crystal Bamboo have reached in relation to the access and use of the Website, and additionally subscribes to any binding agreement that may exist between the User and Crystal Bamboo. This Agreement will be governed and interpreted by the laws of the State of Florida in the USA, and the User submits to the exclusive jurisdiction of its courts. If the User consults, accesses, sends information or downloads material from the Website from outside the US, he will be solely responsible for his actions and will assume all risks. The User may not use or export the Content of the Website or make any copy or adaptation in violation of applicable laws, regulations or rules, including export laws and regulations in the State of Florida and the United States. .

The fact that one of the parties does not exercise at a given time or is delayed in the exercise of the rights and actions that assist it by virtue of this Contract, cannot be interpreted as a waiver of them. The invalidity or inapplicability of any of these terms and conditions (in whole or in part) or of the rights derived from this Contract, will not affect the validity or applicability of the other rights, terms and conditions, or the rest of the provision in question, which will continue in full force and effect, excluding only the flawed clause (or the part that is invalidated in said clause).

2- License.

Crystal Bamboo grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to download, install and use the Platform strictly in accordance with the terms of this Agreement. These Terms and Conditions are a contract between you, Crystal Bamboo and the services accessible from the Crystal Bamboo website. You agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree to these Terms and Conditions, please do not use the Crystal Bamboo Services. In these Terms and Conditions, “you” refers to both you as an individual and the entity you represent. If you violate any of these Terms and Conditions, we reserve the right to terminate your account or block access to your account without notice. In the event that you do not agree to be bound by these terms and conditions, you will not be able to opt for the provision of the services/products offered by the Website. Crystal Bamboo reserves the right to update this Agreement from time to time. Consequently, we recommend the User periodically review the modifications made to the Contract. This Website is directed exclusively to persons residing in the State of Florida, United States of America. Users residing or domiciled in another country who wish to access and use the Website will do so at their own risk and responsibility, for which they must ensure that such access and/or use complies with the applicable legislation in your country.

3- Definitions and key terms

To help explain things as clearly as possible in these Terms and Conditions, whenever any of these terms are referenced, they are strictly defined as:

Cookie – A small amount of data generated by a website and stored by your web browser. It is used to identify your browser, provide analytics, and remember information about you such as your language preference or login information.

Company: When these terms mention “Company”, “we”, “us” or “our”, it means Crystal Bamboo, which is responsible for your information under these Terms and Conditions.

Platform: Crystal Bamboo Internet website, web application or public-facing digital application.

Country: Where Crystal Bamboo or the owners/founders of Crystal Bamboo are located, in this case it is the United States

Client: refers to the company, organization or person that registers to use the Crystal Bamboo Service to relate and manage with its consumers or users of the service.

Device: Any device connected to the Internet, such as a phone, tablet, computer or any other device that can be used to visit Crystal Bamboo and use the services.

Service: means the service provided by Crystal Bamboo as described in the relative terms (if available) and on this platform.

Third Parties: means advertisers, contest sponsors, marketing and promotional partners, and others who provide our content or whose products or services we think may be of interest to you.

Website: The Crystal Bamboo site, which can be accessed via this URL: www.crystalbamboo.com

You: a person or entity who is registered with Crystal Bamboo to use the Services.

4- Restrictions.

You agree not to, and not allow others to do, within the Crystal Bamboo website, the following:

License, sell, rent, lease, assign, distribute, transmit, host, subcontract, disclose or commercially exploit the Platform or make the Platform available to third parties.

Modify, make derivative works of, disassemble, decrypt, reverse compile, or reverse engineer any part of the Platform.

Remove, alter, or obscure any proprietary notices (including any copyright or trademark notices) of its affiliates, partners, vendors, or licensors from the Platform.

General User Restrictions: By accessing and using the Website, the User agrees NOT to:

(a) violate applicable local, state, provincial, national (USA) laws, regulations and standards, as well as any other applicable health laws, where applicable.

(b) infringe the intellectual property and privacy rights, among others, the patent rights (copyright), the rights on the database, the registered trademarks or the know how of third parties;

(c) download, send, transmit or store material that:

is unlawful, offensive, defamatory, fraudulent, deceptive, misleading, harmful, threatening, harassing, obscene or objectionable;

violates the contractual or confidentiality obligations of the User;

disrupts or interferes with the normal operations of the Website, such as the sending or transmission of viruses, worms or Trojan horses, the continuous sending of repeated material or the sending of extremely large files, such as “chain letters”, direct sales messages pyramid, franchises, material

distribution, club membership, sales contracts or any other unacceptable material.

(d) violate the personal and privacy rights of third parties by abusing the Content, such as by continually harassing or harassing such persons, sending them unsolicited email, or collecting personally identifiable information;

(e) violate, or attempt to violate, the security measures of the Website;

(f) use any device, procedure or mechanism, such as spiders and crawling robots, to locate, retrieve, search, or access the Website or the Content, without Crystal Bamboo’s prior written consent.

(g) access or attempt to access the account or login of third parties or companies indicated on the Website;

(h) copy, modify, reproduce, delete, distribute, download, store, transmit, sell, resell, publish, reverse engineer, or create derivative works from the Content, except for content submitted by the Content itself. User and that is owned by him, or if authorized by applicable intellectual property laws;

(j) impersonate another person or company;

(k) use the Website in an unauthorized manner or for any criminal activity;

(l) falsify the header information in the email; either

(m) falsify data about himself, about his association with third parties or about his company.

5- Payments and billing.

If you pay for any of our one-time payment plans, you agree to pay all fees or charges to your account for the Service in accordance with the fees, charges, and billing terms in effect at the time each fee or charge is due and payable. Your Payment Provider agreement governs your use of the designated credit card account, and you should refer to this agreement and not these Terms to determine your rights and responsibilities with respect to your Payment Provider. By providing Crystal Bamboo with your credit card number and associated payment information, you agree that Crystal Bamboo is authorized to promptly verify the information and thereafter bill your account for all fees and charges due and payable to Crystal Bamboo at below and that no further notice or consent is required. You agree to immediately notify Crystal Bamboo of any change in your billing address or credit card used for payment below. Crystal Bamboo reserves the right at any time to change its prices and billing methods, either immediately upon posting on our Site or by email to the administrator.

Any attorney’s fees, court costs or other costs incurred in the collection of undisputed delinquent amounts will be your responsibility and will be paid by you. No contract will exist between you and Crystal Bamboo for the Service until Crystal Bamboo accepts your order by confirmation email, SMS/MMS message or other appropriate means of communication. You are responsible for third-party fees in error, which you may incur when using the Service.

6- Return and Refund Policy.

Thank you for shopping at Crystal Bamboo. We appreciate the fact that you like to buy the services/things we offer. We also want to make sure you have a rewarding experience as you browse, review, and purchase our products. As with any shopping experience, there are terms and conditions that apply to transactions at Crystal Bamboo as short as our attorneys allow. The main thing to remember is that by ordering or making a purchase from Crystal Bamboo, you agree to the terms along with Crystal Bamboo’s Privacy Policy. If for any reason you are not completely satisfied with any goods or services we provide, please do not hesitate to contact us within 72 hours of receipt of the goods or services, and we will discuss any issues you are having in this regard.

7- Your suggestions.

Any comments, ideas, improvements or suggestions (collectively, “Suggestions”) that you provide to Crystal Bamboo regarding the platform, will be welcome, and according to your respectful content, will obviously be taken into consideration and will remain sole property. and exclusive to Crystal Bamboo. Crystal Bamboo shall be free to use, copy, modify, publish, or redistribute the suggestions for any purpose and in any manner without any credit or compensation to you. By providing or entering the information on the Website, the user grants Crystal Bamboo a permanent, non-exclusive, irrevocable, royalty-free license and right, for the maximum time permitted by applicable law, but does not impose an obligation to use , copy, modify, display, distribute, download, store, reproduce, transmit, publish, sell, resell, adapt or create derivative works in whole or in part from, User Information, in any manner or form. The User acknowledges and accepts that Crystal Bamboo is only a provider of therapeutic services and products for their health, where they can obtain the proper information and request the desired service or product. Crystal Bamboo reserves the right, at its free JUDGMENT, to eliminate, withdraw, refuse to reflect or block all User Information that it considers unacceptable, in the event that it receives any notification about the unacceptability of certain information provided by users, it may , with total discretion, investigate said information. The User assumes and accepts that Crystal Bamboo may keep a copy of the User’s Information, and disclose said information to third parties if it deems it necessary to:

(i) protect the integrity of the Website;

(ii) protect the rights of Crystal Bamboo.

(iii) comply with a court order;

(iv) comply with any legal process;

(v) enforce the rights and actions that Crystal Bamboo has under this Agreement; and

(vi) satisfy any request related to the infringement of rights of third parties.

8- Your consent

We have updated our Terms and Conditions, with the good intention of continuing to provide you with full transparency about what is established when you visit our site and how it is used. By using our site, registering an account or making a purchase at Crystal Bamboo, you agree to our Terms and Conditions.

9- Links to other Websites

These Terms and Conditions apply only to the Services. The Services may contain links to other websites that Crystal Bamboo does not operate or control. We are not responsible for the content, accuracy, or opinions expressed on such websites, and such websites are not investigated, monitored, or checked for our accuracy or completeness. Remember that when you use a link to go from the Services to another website, our Terms and Conditions are no longer in effect. Your browsing and interaction on any other website, including those linked to on our platform, is subject to that website’s own rules and policies. These third parties may use their own cookies or other methods to collect information about you. The Website may have links, such as hyperlinks or links, that indicate access to third-party Web pages. Although Crystal Bamboo reviews third-party material and only allows the inclusion of Linked Sites that, to the best of its knowledge, do not violate applicable law, it cannot control or monitor the Linked Sites and, accordingly, does not assume any responsibility as to the accuracy, security or reliability of the material, information or content included in such Linked Sites. The inclusion of the Linked Sites on the Website does not imply any relationship or association between Crystal Bamboo and the owner of the Linked Sites, nor Crystal Bamboo’s endorsement or endorsement of such Linked Sites, Crystal Bamboo includes Linked Sites only for the convenience of the User. This is solely responsible for access to the Related Sites.

The User must use their own good judgment, caution and common sense when using the Related Sites and, for this, we recommend reviewing the conditions of use and the privacy terms governing said Related Sites. Crystal Bamboo reserves the right to remove from its Website all Related Sites of which it has real knowledge that they are infringing rights of third parties and/or whose content violates the applicable legislation, or if required by a court order or ordinance. administrative. Links to our website are not allowed without the express, prior and written authorization. The User may not, either alone or in collaboration with other people, expand, modify, substitute, amend or limit, in whole or in part, the information offered on our website or its functional applications. In addition, the User may not, either alone or in collaboration with other people, create or install links from their own Web page or from third-party websites, to this Web page (whether through hypertext links, deep-linking, framing, by code or otherwise), in whole or in part, without Crystal Bamboo’s prior written consent to this effect.

10- Cookies

Crystal Bamboo uses strictly necessary Cookies. These cookies are necessary for the website to function and cannot be disabled in our systems. They are usually configured to respond to actions you take to receive services, such as adjusting your privacy preferences, logging into the site, or filling out forms. You can set your browser to block or alert the presence of these cookies, but some parts of the website will not work. These cookies do not store any personally identifiable information.

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11- Changes in our Terms and Conditions.

You acknowledge and agree that Crystal Bamboo may (permanently or temporarily) stop providing the Service (or any feature within the Service) to you or to users generally, at Crystal Bamboo’s sole discretion, without notice. You may stop using the Service at any time. You do not need to specifically inform Crystal Bamboo when you stop using the Service. You acknowledge and agree that if Crystal Bamboo disables access to your account, you may not be able to access the Service, your account details or any files or other material contained in your account. If we decide to change our Terms and Conditions, we will post those changes on this page and/or update the Terms and Conditions modification date.

12- Modifications to our platform

Crystal Bamboo reserves the right to modify, suspend or discontinue, temporarily or permanently, the platform or any service to which it connects, with or without notice and without liability to you.

13- Updates to our platform

Crystal Bamboo may, from time to time, provide improvements to the features/functionality of the Platform, which may include patches, bug fixes, updates, enhancements and other modifications (“Updates”). Updates may modify or remove certain features and/or functionality of the platform. You agree that Crystal Bamboo is under no obligation to provide Updates, and/or continue to provide or enable particular features and/or functionality of the platform. You further agree that all Updates will be considered an integral part of the platform and will be subject to the terms and conditions of this Agreement.

14- Third Party Services

We may display, include or make available third party content (including data, information, applications and other product services) or provide links to third party websites or services. You acknowledge and agree that Crystal Bamboo shall not be responsible or liable for any Third Party Services, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality, or any other aspect thereof. Crystal Bamboo does not assume and shall not have any obligation or liability to you or any other person or entity for the Third Party Services. Third Party Services and links to them are provided solely as a convenience to you and you access and use them entirely at your own risk and subject to the terms and conditions of such third parties.

15- Duration and Termination

This Agreement will remain in effect until terminated by either you or Crystal Bamboo. Crystal Bamboo may, in its sole discretion, at any time and for any or no reason, suspend or terminate this agreement with or without notice. This Agreement will terminate immediately, without notice from Crystal Bamboo, if you fail to comply with any provision of this Agreement. You may also terminate this Agreement by deleting the Platform and all copies of this Agreement from your computer. Upon termination of this Agreement, you must stop using the Platform and delete all copies of the Platform from your computer. Termination of this agreement shall not limit any of Crystal Bamboo’s rights or remedies at law or in equity in the event of a breach by you (during the term of this agreement) of any of your obligations.

16- Copyright infringement notice

If you are a copyright owner or the copyright owner’s agent and you believe that any material on our Platform constitutes infringement of your copyright, please contact us and provide the following information: (a) a physical or electronic signature of the copyright owner or a person authorized to act on their behalf; (b) identification of the material that is claimed to be infringing; (c) your contact information, including your address, phone number, and email; (d) a statement by you that you have a good faith belief that use of the material is not authorized by the copyright owner(s); and (e) a statement that the information in the notification is accurate and, under penalty of perjury, you are authorized to act on the owner’s behalf.

17- Compensation

You agree to indemnify and hold Crystal Bamboo and its parent, subsidiaries, affiliates, officers, employees, agents, partners, and licensors (if any) harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, due to or arises from your: (a) use of the Platform; (b) violation of this Agreement or any law or regulation; or (c) violation of any right of a third party.

18- No guarantees

The Platform is provided to you “AS IS” and “AS AVAILABLE” and with all faults and defects without warranty of any kind. To the maximum extent permitted by applicable law, Crystal Bamboo, on its own behalf and on behalf of its affiliates and their respective licensors and service providers, expressly disclaims all warranties, whether express, implied, statutory or otherwise. , with respect to the Platform, including all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement, and warranties that may arise out of course of dealing, course of performance, use, or trade practice. Without limitation to the foregoing, Crystal Bamboo makes no warranty or commitment, and makes no representation of any kind that the platform will meet your requirements, achieve its intended results, be compatible or work with any other software, websites, systems or services, operate without interruption, meet performance or reliability standards or are error-free or that any errors or defects can or will be corrected. Without limiting the foregoing, neither Crystal Bamboo nor any Crystal Bamboo supplier makes any representation or warranty of any kind, express or implied as to the operation or availability of the platform or the information, content and materials or products included therein, which the platform will be uninterrupted or error free; as to the accuracy, reliability, or currency of any information or content provided through the platform; or that the Platform, its servers, content, or email sent from or on behalf of Crystal Bamboo are free of viruses, scripts, Trojan horses, worms, malware, time bombs, or other harmful components. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitations of implied warranties or limitations of a consumer’s applicable statutory rights, so some or all of the above exclusions and limitations may not apply to you.

19- Limitation of Liability

Notwithstanding any damages you may incur, the entire liability of Crystal Bamboo and any of its suppliers under any provision of this Agreement and your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the amount actually paid by you for the Platform. To the fullest extent permitted by applicable law, in no event shall Crystal Bamboo or its suppliers be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages of any kind (including, without limitation, damages for lost profits, loss of data, or other information, for business interruption, for personal injury, for loss of privacy arising in any way related to the use or inability to use the Platform, third party software and/or – third party hardware used with the Platform, or from otherwise in connection with any provision of this agreement), even if Crystal Bamboo or any supplier has been advised of the possibility of such damages and even if the remedy fails of its essential purpose. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you.

THE USER AGREES TO ASSUME ALL RISKS ASSOCIATED WITH OR ARISING OUT OF THE USE OF THE WEBSITE OR THE INFORMATION PROVIDED BY THE USER, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE RISK OF ECONOMIC LOSS, PROPERTY DAMAGE AND EXPENSES OF DEALING WITH OTHERS USERS OF THE WEBSITE (WHETHER THEY ARE UNKNOWN, MINORS, FOREIGNERS OR PERSONS ACTING UNDER FALSE IDENTITY). THE USER FURTHER AGREES TO RELEASE Crystal Bamboo AND SUBSIDIARY COMPANIES FROM ANY LIABILITY (INCLUDING NEGLIGENCE) OR BREACH OF WARRANTY – EVEN IF Crystal Bamboo HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGE. IN THE EVENT IN ANY JURISDICTION THE EXCLUSION OF CERTAIN WARRANTIES, THE LIMITATION OF LIABILITY OR THE DISCLAIMER OF LIABILITY IS PROHIBITED WITH RESPECT TO CERTAIN DAMAGES, THE ACCUMULATED LIABILITY OF Crystal Bamboo FOR DAMAGES SHALL NOT EXCEED US$10.00 (TEN DOLLARS OF THE UNITED STATES OF AMERICA), IF ALLOWED BY APPLICABLE LAW.

IN ANY CASE, THE ABOVE LIMITATION OF LIABILITY SHALL NOT APPLY TO CONSUMERS OR DAMAGES CAUSED BY INTENTIONAL OR GROSS NEGLIGENCE. RIAS AND AFFILIATES, AS WELL AS THE DIRECTORS, DIRECTORS, SALES AND EMPLOYEES OF ALL OF THEM, IN FRONT OF THEM TO CLAIMS, DEMANDS OR CLAIMS FOR INDEMNITY FOR DAMAGES (DIRECT, INDIRECT AND CONSEQUENTIAL) OF ANY KIND, KNOWN OR NOT, WHICH MAY BE FILED BASED ON, OR DERIVED FROM THE USE OF THE WEBSITE, THE INFORMATION PROVIDED BY THE USER OR THE TRANSACTIONS THAT OCCUR AS A RESULT OF THE USER’S USE OF THE WEBSITE. ALWAYS WITHIN THE LEGAL LIMITS, THE USER ASSUME AND AGREES THAT IN NO EVENT NEITHER Crystal Bamboo, its parent company, SUBSIDIARIES AND AFFILIATES, NEITHER ITS DIRECTORS, THE COMMERCIAL, THE EMPLOYEES OR THE SUPPLIERS OF ALL OF THEM, SHALL ASSUME ANY RESPONSIBILITY FOR DIRECT, INDIRECT OR OVERCOME LOSS OR DAMAGES. (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROPERTY DAMAGE AND PURELY ECONOMIC DAMAGES), NOR FOR LOSS OF PROFITS, LOSS OF CUSTOMER PORTFOLIO, LOSS OF REVENUE OR DATA OR INTERRUPTION OF USE, WHATEVER THE CAUSE THEREOF CAUSED – BREACH OF CONTRACT, EXTRA-CONTRACT LIABILITY

20- Divisibility

If any provision of this Agreement is held to be unenforceable or invalid, such provision will be changed and construed to achieve the objectives of such provision to the fullest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect. This Agreement, together with the Privacy Policy and any other legal notices posted by Crystal Bamboo on the Services, shall constitute the entire agreement between you and Crystal Bamboo with respect to the Services. If any provision of this Agreement is held invalid by a court of competent jurisdiction, the invalidity of such provision will not affect the validity of the remaining provisions of this Agreement, which will remain in full force and effect. No waiver of any term of this Agreement shall be deemed a further or continuing waiver of such term or any other term, and Crystal Bamboo’s failure to enforce any right or provision under this Agreement shall not constitute a waiver of such right. or provision. YOU AND Crystal Bamboo AGREE THAT ANY CAUSE OF ACTION ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SERVICES MUST COMMENCE WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION IS AGREED TO. OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION IS PERMANENTLY BARRED.

21- Resignation

Except as provided herein, failure to exercise a right or require performance of an obligation under this Agreement shall not affect either party’s ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter, nor shall it constitute the waiver of an infringement. any subsequent breaches. No failure to exercise, or delay in exercising, by either party, any right or power under this Agreement shall operate as a waiver of that right or power. The sole or partial exercise of any right or power under this Agreement shall also not preclude the further exercise of that or any other right granted herein. In the event of a conflict between this Agreement and any applicable purchase or other terms, the terms of this Agreement shall govern.

22- Amendments to this Agreement

Crystal Bamboo reserves the right, at its sole discretion, to modify or replace this Agreement at any time. If a revision is material, we will provide at least 30 days’ notice before the new terms become effective. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion. By continuing to access or use our Platform after revisions become effective, you agree to be bound by the revised terms. If you do not agree to the new terms, you are no longer authorized to use Crystal Bamboo.

23- Entire Agreement

The entire Agreement constitutes the knowledge and understanding of all matters herein between you and Crystal Bamboo regarding the use of the Platform, and supersedes all prior and contemporaneous written or oral agreements between you and Crystal Bamboo. You may be subject to additional terms and conditions that apply when you use or purchase other Crystal Bamboo services, which Crystal Bamboo will provide to you at the time of such use or purchase.

24- Updates to our Terms

We may change our Service and policies, and we may need to make changes to these Terms in order for them to accurately reflect our Service and policies. Unless otherwise required by law, we will notify you (for example, through our Service) before we make changes to these Terms and give you an opportunity to review them before they become effective. Then, if you continue to use the Service, you will be bound by the updated Terms. If you do not wish to accept these or any of the updated Terms, you may delete your account.

25- Intellectual property

The Platform and all its content, features and functionality (including, without limitation, all information, software, text, displays, images, video and audio, and the design, selection and arrangement thereof), are the property of Crystal Bamboo. , its licensors, or other providers of such material and are protected by United States and international copyright, trademark, patent, trade secret, and other intellectual property or proprietary rights laws.

Material may not be copied, modified, reproduced, downloaded or distributed in any way, in whole or in part, without the express prior written permission of Crystal Bamboo, unless and except as expressly provided in these Terms and Conditions . Any unauthorized use of the material is prohibited.

26- Arbitration Agreement

This section applies to any dispute, EXCEPT THAT IT DOES NOT INCLUDE A DISPUTE RELATING TO CLAIMS FOR INJUNCTIVE OR EQUITABLE REMEDIES WITH RESPECT TO THE ENFORCEMENT OR VALIDITY OF YOUR OR Crystal Bamboo INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS. The term “dispute” means any action or controversy between you and Crystal Bamboo relating to the Services or this agreement, whether in contract, warranty, tort, statute, regulation, ordinance, or any other legal or equitable basis. “Dispute” shall have the broadest possible meaning permitted by law.

27- Notice of Dispute

In the event of a dispute, either you or Crystal Bamboo must give the other a Notice of Dispute, which is a written statement that sets forth the name, address, and contact information of the party that provided it, the facts giving rise to the dispute and the relief requested. You must send any notice of dispute by email to: Info@crystalbamboo.com Crystal Bamboo will send any notice of dispute by mail to your email address, if we have one. You and Crystal Bamboo will attempt to resolve any dispute through informal negotiation within sixty (60) days from the date the Notice of Dispute is sent. After sixty (60) days, either you or Crystal Bamboo may commence arbitration.

28- Mandatory Arbitration

If you and Crystal Bamboo do not resolve any dispute through informal negotiation, any further efforts to resolve the dispute will be conducted exclusively through binding arbitration as described in this section. You are giving up the right to litigate (or participate as a party or class member) all disputes in court before a judge or jury. The dispute will be resolved by binding arbitration in accordance with the commercial arbitration rules of the American Arbitration Association. Either party may seek interim or preliminary injunctive relief from any court of competent jurisdiction, as necessary to protect the rights or property of the parties pending completion of the arbitration. Any and all legal, accounting and other costs, fees and expenses incurred by the winning party will be borne by the non-winning party.

29- Shipping and Privacy

In the event that you submit or post ideas, creative suggestions, designs, photos, information, announcements, data or proposals, including ideas for new or improved products, services, features, technologies or promotions, you expressly agree that such submissions will be made automatically. it will be treated as non-confidential and non-proprietary and will become the exclusive property of Crystal Bamboo without any compensation or credit to you. Crystal Bamboo and its affiliates shall have no

obligations with respect to such submissions or postings and may use the ideas contained in such submissions or postings for any purpose in any medium in perpetuity, including, but not limited to, developing, manufacturing, and marketing products and services using such ideas.

30- Promotions

Crystal Bamboo may, from time to time, include contests, promotions, sweepstakes or other promotional activities that require you to submit material or information about yourself. Please note that all promotions may be governed by separate rules that may contain certain eligibility requirements, such as age restrictions and geographic location. You are responsible for reading all Promotions rules to determine whether or not you are eligible to participate. If you participate in any Promotion, you agree to abide by all Promotion Rules. Additional terms and conditions may apply to purchases of goods or services through the Services, the terms and conditions of which are made a part of this Agreement by this reference.

31- Reservation policies
  • Reservation Process: Clients can reserve through our website at least 24 hours in advance. Payment of 20% is required at the time of booking to confirm the appointment. Clients can cancel or reschedule their appointment 12 hours in advance at no additional charge. Late cancellations or no shows will result in the loss of the 20% payment.
  • Cancellations and Changes: Clients can cancel or change their reservations up to 12 hours before the scheduled start time. Late cancellations or changes will result in the loss of the 20% payment. In case of cancellations or changes due to force majeure, a refund of the full payment can be considered within 5 business days.
  • Refunds: Refunds are not offered for services already rendered. For cancellations 12 hours in advance or more, refunds may be considered in accordance with our cancellation and change terms and conditions.
  • Late Policy: Clients must be on time for their appointments. If the client is late, the session can be shortened accordingly and full payment is still applicable. If the therapist is late, the session time will be extended at no additional cost to the client.
  • Non-confirmation of address: In the event that the client’s specific address for a home service has not been duly confirmed before 12 hours prior to the appointment, it will proceed with its automatic cancellation. The 20% payment will be retained and it will be necessary to pay again if you wish to book another appointment in the future.
  • No Show Policy: Clients who do not attend their appointment at the reserved time without prior notice will be considered a “no show”. The 20% payment will be retained and it will be necessary to pay again if you wish to book another appointment in the future.
32- Typographical Errors

In the event that a product and/or service is listed at an incorrect price or with incorrect information due to a typographical error, we will have the right to refuse or cancel any order placed for the product and/or service listed at the incorrect price. We shall have the right to refuse or cancel any service and/or product order whether or not confirmed and charged to your credit/debit card. If your credit/debit card has already been charged for the purchase and your order is canceled, we will immediately issue a credit to your credit card or other payment account in the amount of the charge.

33- Miscellaneous

If for any reason any provision or part of these Terms and Conditions is determined by a court of competent jurisdiction to be unenforceable, the remainder of these Terms and Conditions will continue in full force and effect. Any waiver of any provision of these Terms and Conditions will be effective only if in writing and signed by an authorized representative of Crystal Bamboo. Crystal Bamboo shall be entitled to injunctive or other equitable relief (without the obligation to post any bond or guarantee) in case of anticipated default by you. Crystal Bamboo operates and controls the Crystal Bamboo Service from its offices in Florida, United States. The Service is not intended for distribution or use by any person or entity in any jurisdiction or country where such distribution or use would be contrary to law or regulation. Accordingly, persons who choose to access the Crystal Bamboo Service from other locations do so on their own initiative and are solely responsible for compliance with local laws, to the extent local laws are applicable. These Terms and Conditions (which include and incorporate Crystal Bamboo’s Privacy Policy) contain the entire understanding and supersede all prior understandings between you and Crystal Bamboo with respect to your subject matter, and may not be changed or modified by you. . The section headings used in this Agreement are for convenience only and shall not be given any legal significance.

34- Disclaimer

Crystal Bamboo is not responsible for any content, code or any other inaccuracies.

Crystal Bamboo makes no warranties.

In no event shall Crystal Bamboo be liable for any special, direct, indirect, consequential or incidental damages or for any damages, whether in an action of contract, negligence or other tort, arising out of or in connection with the use of the Service or the content from service. Crystal Bamboo reserves the right to make additions, deletions or modifications to the content of the Service at any time without notice.

The Crystal Bamboo Service and its content are provided “as is” and “as available” without any warranty or representation of any kind, either express or implied. Crystal Bamboo is a distributor and not a publisher of content provided by third parties; as such, Crystal Bamboo does not exercise any editorial control over such content and does not make any warranties or representations as to the accuracy, reliability, or currency of any information, content, service, or merchandise provided or accessible through the Crystal Bamboo Service. Without limiting the foregoing, Crystal Bamboo specifically disclaims all warranties and representations in any content transmitted in connection with the Crystal Bamboo Service or on sites that may appear as links on the Crystal Bamboo Service, or in products provided as part of or in connection with with the Crystal Bamboo Service, including, without limitation, the warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of third party rights. No oral advice or written information provided by Crystal Bamboo or any of its affiliates, employees, officers, directors, agents or the like shall create a warranty. Pricing and availability information is subject to change without notice. Without limiting the foregoing, Crystal Bamboo does not warrant that the Crystal Bamboo Service will be uninterrupted, corruption-free, timely, or error-free.

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If you agree with the terms and conditions described above, please check the corresponding acceptance box to be able to request our services. If you do not agree, we ask that you leave the site.

Thank you for using Crystal Bamboo services.